sábado, 27 de abril de 2013

DIVISION DEL TRABAJO

DIVISION DEL TRABAJO


Es la separación y delimitación de las actividades con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo.










La división del trabajo, como toda variedad, supone un principio que la organice, y en el mundo económico la armonía se consigue por medio del cambio, que hace comunes los productos obtenidos en las industrias separadas, y pone al servicio de cada cual los resultados de aquellas producciones que él no ejerce.






VENTAJAS:
aumenta la destreza del trabajador y disminuye su esfuerzo, porque la repetición de unos mismos actos los facilita en extremo; economiza el tiempo que se invierte en mudar de sitio y de herramientas cuando hay que ejecutar diversas operaciones; facilita la invención de las máquinas.









La división del trabajo comienza por agrupar las ocupaciones análogas, y se desarrolla luego, constituyendo en industrias distintas cada una de las operaciones necesarias para formar un producto. 
 

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES




 

 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES


Después de haber establecido los niveles jerárquicos y departamentos de la empresa, es necesario definir con toda la claridad las labores y actividades que habrán de desarrollarse en cada una de las unidades concretas de trabajo o puestos de los distintos departamentos de la organización.

Coordinación


Nace de la necesidad de sincronizar y armonizar los esfuerzos para realizar eficientemente una tarea.

 La función básica de la coordinación es lograr la combinación y la unidad de esfuerzos, bien integrados y balanceados en el grupo social.

La coordinación es la sincronización de los recursos y los esfuerzos de un grupo social, con el fin de lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en el desarrollo y la consecución de los objetivos.



 Carta  de distribución del trabajo o de actividades


A través de ésta  técnica se analizan los puestos que integran  un departamento o sección, para lograr una división de funciones y mejorar la estructura de los grupos de trabajo. Sirven para analizar labores relacionadas de cinco, hasta quince, personas.

Ventajas:

a)       Define  la naturaleza de los  trabajos y de los departamentos a que corresponden.
b)       Elimina la duplicidad e ineficiencia en el trabajo.
c)       Normaliza y estandariza procedimientos.
d)       Distribuye adecuadamente las cargas de trabajo de los distintos puestos.
e)       Delimita funciones, enviando fugas de responsabilidad.

Formulación:

Para elaborar un cuadro de distribución del trabajo es necesario seguir los siguientes pasos:

a)       Se elabora  una lista  de los deberes  o actividades  que realiza cada persona.
b)       Se hace una lista de las grandes funciones que corresponden a ese grupo sección.
c)       Se vacían dichas listas en la forma  de carta de distribución de actividades.
d)       Se complementa la información con la observación y la entrevista.
e)       Se suman verticalmente  las horas de cada actividad y las que corresponden a cada   persona.
f)        Se analiza el cuadro  para saber que puede mejorarse, cambiarse, redistribuirse, etc.
 


TIPOS DE AUTORIDAD



AUTORIDAD

La autoridad podría definirse como: “la facultad para tomar decisiones que produzcan efectos”.  Quien toma las decisiones que son obedecidas, aunque quien las toma no ejerza autoridad.


El mando es el ejercicio de la autoridad respecto a cada función determinada; puede decirse que es “la autoridad puesta en este caso”. El origen de la autoridad en las empresas esta dado por tres factores:

  1. El convenio
  2. La propiedad de los bienes productivos
  3. El régimen económico-social imperante






TIPOS DE AUTORIDAD


Suelen distinguirse cuatro tipos diversos: los dos primeros de índole jurídica, forman el poder o la autoridad propiamente dicha; los dos últimos forman mas bien la autoridad moral que dan el prestigio, los conocimientos, etc., y son complementos que deben darse en cualquiera de los dos básicos.






Autoridad formal: Aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida sobre otras personas o subordinados.


La autoridad formal debe constituir necesariamente una cadena que, en el ultimo termino, descanse en la persona (física o moral) de quien se deriva toda la autoridad de la empresa; Cualquier rompimiento de esa cadena haría nulo el ejercicio de dicha autoridad.


La autoridad formal puede ser a la vez de dos tipos:
  • Autoridad lineal
  • Autoridad Funcional


Ya sea que ejerza sobre una persona o un grupo de trabajo exclusivamente por un jefe, o por varios que manden en el mismo grupo, cada uno para funciones distintas.


Autoridad operativa: la que no ejerce directamente sobre las personas, si no que da facultad para decidir sobre determinadas acciones: autoridad para comprar, para cerrar una venta, para lanzar un producto, etc.


Estas decisiones deben ser respetadas y de algún modo obedecidas por otras personas, pero directamente este tipo de autoridad se ejerce sobre actos y no sobre personas.


Autoridad técnica: aquella que se tiene en razón del prestigio, la experiencia, la capacidad que dan ciertos conocimientos, técnicos, prácticos, que una persona posee en determinada materia.  Es la autoridad del profesional, del técnico o del experto cuyas opiniones se admiten por reconocer capacidad y pericia.


Autoridad personal: la que poseen ciertos hombres en razón de sus cualidades morales, sociales y psicológicas, etc. Que los hace adquirir un ascendiente indiscutible sobre los demás, aun sin haber recibido autoridad formal alguna.

DEPARTAMENTALIZACION



DEPARTAMENTALIZACION
 
A la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas con base en su similitud, se le conoce con el nombre de departa mentalización.


 TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION





De  acuerdo con la situación especifica de cada empresa, es posible aplicar diversos tipos de departa mentalización.

  1. FUNCIONAL: es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades análogas según su función primordial para lograr la especialización y, con ello, una mayor eficiencia del personal.





  1. PRODUCTOS: es característica de las empresas que se dedican a fabricación de diversas líneas de productos.
  2. GEOGRÁFICA O POR TERRITORIOS: este tipo de departa mentalización proporciona un instrumento lógico y eficiente cuando las unidades de la empresa realizan actividades es sectores alejados.  Esto es para dividir la empresa en regiones.
  3. CLIENTES: consiste en crear unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes.
  4. POR PROCESOS O EQUIPOS: al fabricar un producto, el proceso o en equipo que se haya empleado puede servir de base para crear unidades departamentales, sobre todo si reporta ventajas.
  5. SECUENCIA: este tipo de departmentalización se utiliza por lo general en niveles intermedios o inferiores. Una empresa productiva que trabaja por turnos sin interrupción, puede establecer secciones que controlen cada uno de los turnos.









 

 TIPOS DE ESTRUCTURAS
ORGANIZACIÓN LINEAL:  se caracteriza por que la actividad decisional se concentra en una sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando.



VENTAJAS:

  1. Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas
  2. No hay conflictos de autoridad
  3. Es claro y sencillo
  4. Útil en pequeñas empresas
  5. La disciplina es fácil de mantener


DESVENTAJAS:

  1. Es rígida e inflexible
  2. La organización depende de hombres clave
  3. Los ejecutivos están saturados de trabajo




    ORGANIZACIÓN FUNCIONAL O DE TAYLOR: su creador fue Frederick Taylor, quien observa que la organización lineal no proporcionaba la especialización: propuso que el trabajo del supervisor se dividiera entre ocho especialistas.

VENTAJAS:

  1. Mayor especialización
  2. Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona
  3. La división del trabajo es planeada y no accidental
  4. Disminuye la presión sobre un solo jefe por el numero de especialistas.



DESVENTAJAS:


  1. dificultad de localizar y fijar la responsabilidad
  2. Se viola el principio de la unidad de mando lo que origina confusión y conflicto
  3. No hay una definición clara de la autoridad







   ORGANIZACIÓN LINEO-FUNCIONAL: en esta se combinan los dos tipos de organizaciones mencionadas anteriormente aprovechando las ventajas y evitando las desventajas.


1.De la organización lineal o militar, la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un solo jefe para cada función.


2.De la funcional, la especialización de cada actividad en una función.














  • ORGANIZACIÓN STAFF: surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnología, lo que origina la necesidad de contar con ayuda en el manejo de detalles.

VENTAJAS:

  1. Lograr que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los problemas de dirección.


DESVENTAJAS:

1.        Si los deberes y responsabilidades de la acesoria no se delimitan claramente puede producirse una confusión considerable.
2.        Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funcioneS


ORGANIZACIÓN POR COMITES: consiste en organizar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas.

Los comités más usuales son:
 
DIRECTIVO: representa a los accionistas de una empresa
EJECUTIVO: es nombrado por el comité directivo para poder ejecutar los acuerdos
DE VIGILANCIA: personal de confianza que se encarga de inspeccionar las labores de los empleados de la empresa.
CONSULTIVOS: integrado por especialistas, que por sus conocimientos emiten dictámenes sobre asuntos que les son consultados.







  • ORGANIZACIÓN MATRICIAL:  se le conoce como organización matriz. Consiste en combinar la departa mentalización por proyecto con la de funciones.  De esta manera existe un gerente funcional a cargo de las labores con una sobre posición de un gerente de proyecto.



VENTAJAS:

1.        Coordina la satisfacción de necesidades
2.        Propicia una comunicación interdepartamental sobre las funciones y los productos
3.        Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra.



DESVENTAS:

1.        Existe confusión acerca de quien depende la responsabilidad
2.        Da lugar a una lucha por el poder entre los dos jefes
3.        Funciona a través de muchas reuniones lo que supone perdidas de tiempo.
4.        Se puede presentar resistencia al cambio por parte del personal.